Maia Verzekering Review 2026: Eerlijk Oordeel voor ZZP’ers

Maia verzekering zzp: Als zzp’er ben je zelf verantwoordelijk voor alles. Inclusief wat er misgaat. Een klant die struikelt bij jou op kantoor, een fout in je advies, een koffiekopje over de laptop van je opdrachtgever: zonder verzekering betaal je dat gewoon zelf. Maia is een Nederlands digitaal verzekeringsplatform dat claimt dat zakelijk verzekeren anders kan: snel, transparant en zonder kleine lettertjes. Maar klopt dat ook voor jou als zzp’er? Dixxo zocht het uit.

Wat is Maia precies?

Maia is een verzekeringsmakelaar, opgericht in 2022 en voortgekomen uit Schouten Zekerheid. Dat is een organisatie met meer dan 70 jaar ervaring in de verzekeringsbranche. Maia zelf richt zich volledig op het digitale segment: zzp’ers en mkb’ers die hun zakelijke verzekeringen snel en zonder gedoe online willen regelen.

Wat Maia onderscheidt van een gewone verzekeraar is dat het platform meerdere aanbieders vergelijkt en alleen het aanbod met de beste premie en voorwaarden toont. Je sluit dus niet per se een Maia-product af, maar je krijgt via Maia toegang tot een selectie van geschikte verzekeringen voor jouw situatie. Dat is het makelaarsprincipe, maar dan volledig digitaal.

Welke verzekeringen biedt Maia voor zzp’ers?

Maia richt zich op zakelijke verzekeringen. Voor zzp’ers zijn dat met name deze typen:

Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB)

Wat dekt het: schade die jij als zzp’er toebrengt aan anderen, hun spullen of hun persoon tijdens je werk. Denk aan die koffie over de laptop van je klant, of een klant die struikelt in jouw werkruimte.

Voor wie: iedere zzp’er die fysiek contact heeft met klanten, op locatie werkt of spullen van klanten aanraakt. Opdrachtgevers van grote bedrijven en overheidsinstellingen eisen dit steeds vaker contractueel.

Kosten: gemiddeld 100 tot 500 euro per jaar, afhankelijk van je beroep en omzet. Kantoorgebonden werk is goedkoper, bouw en techniek duurder. Alles fiscaal aftrekbaar als zakelijke kosten.

Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV)

Wat dekt het: zuivere vermogensschade door een beroepsfout. Dus niet de gebroken laptop, maar de financiële schade die een klant lijdt doordat jij een deadline mist, een fout advies geeft of verkeerde informatie levert.

Voor wie: zzp’ers met een adviserende of uitvoerende rol waarbij fouten direct tot financieel nadeel voor de klant kunnen leiden. Consultants, marketeers, IT’ers, architecten, coaches.

Kosten: gemiddeld 20 tot 100 euro per maand, sterk afhankelijk van beroep en omzet.

Cyberverzekering

Wat dekt het: schade door een datalek, hack of andere cyberincidenten. Een cyberaanval kost een mkb’er gemiddeld 250.000 euro. Voor zzp’ers die met klantgegevens werken is dit een reeel risico.

Voor wie: zzp’ers die online diensten verlenen, klantgegevens beheren of digitale producten leveren. Denk aan IT-freelancers, webdevelopers, marketingprofessionals.

Sector-specifieke pakketten

Maia heeft ook maatwerkverzekeringen voor specifieke sectoren: vastgoed en taxatie, haar en beauty, bouw en aannemers. Handig als je in een branche werkt met branchespecifieke risico’s en je polis precies wilt laten aansluiten op wat je dagelijks doet.

Hoe werkt Maia in de praktijk?

Het platform van Maia is volledig digitaal. Je vult je gegevens in, Maia vergelijkt aanbieders en presenteert de opties die het beste passen. Dat vergt geen adviesgesprek, geen formulieren op papier en geen wachttijden. Gebruikers op Trustpilot bevestigen dat: het afsluiten gaat in de meeste gevallen binnen vijf minuten.

Wat daarbij opvalt in de reviews is de combinatie van snelheid en lage premie. Meerdere klanten noemen expliciet dat de prijs scherper was dan verwacht. De website en het klantportaal worden consistent als overzichtelijk en begrijpelijk beoordeeld.

Er zijn ook wat kritische geluiden. Een klein deel van de gebruikers noemt moeite met het bereiken van klantenservice bij complexere vragen of schade. Dat is een punt om rekening mee te houden als je verwacht dat je veel persoonlijk contact nodig zult hebben rondom je polis.

Een concreet zzp-scenario

Stel: je bent freelance IT-consultant en hebt net je eerste grote opdracht bij een corporatie. De opdrachtgever stuurt je een overeenkomst met een kleine bijlage: jij moet aantonen dat je een geldige beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) hebt met een minimale dekking van 500.000 euro per aanspraak. Zonder die polis geen opdracht.

Je gaat naar Maia, vult je branche (zakelijke dienstverlening), omzet (circa 80.000 euro) en werkzaamheden (IT-advies en implementatie) in. Binnen twee minuten staan er drie opties voor je. Prijsverschil tussen de goedkoopste en de duurste optie: bijna 200 euro per jaar. Je kiest de middelste, betaalt direct en ontvangt je polisbevestiging per e-mail. Bewijs voor je opdrachtgever, klaar.

Da’s precies het type situatie waar Maia voor gemaakt is. Niet voor wie twijfelt of uitgebreid advies wil, maar voor wie weet wat er nodig is en het snel geregeld wil hebben. Wil je meer weten over welke verzekeringen zzp’ers sowieso nodig hebben? Bekijk dan ons overzicht op dixxo.nl/veiligheid.

Voordelen en nadelen van Maia

Voordelen

• Volledig digitaal: aanvragen, beheren en aanpassen van je polis doe je zelf via het platform, 24/7.
• Snel geregeld: binnen vijf minuten verzekerd, zonder adviesgesprek of papierwerk.
• Vergelijkend aanbod: Maia vergelijkt meerdere aanbieders en toont alleen de beste combinatie van prijs en voorwaarden.
• Transparante voorwaarden: geen kleine lettertjes, duidelijke uitleg wat wel en niet gedekt is.
• Sector-specifiek: maatwerkverzekeringen voor specifieke branches sluiten beter aan bij wat jij als zzp’er daadwerkelijk nodig hebt.
• Fiscaal voordeel: premies zijn volledig aftrekbaar als zakelijke kosten.

Nadelen

• Beperkt reviewvolume: met circa 85 Trustpilot-reviews is er minder data dan bij grote gevestigde verzekeraars. Maia is relatief nieuw.
• Klantenservice bij complexe zaken: een deel van de gebruikers heeft bij ingewikkeldere vragen moeite met het bereiken van de juiste persoon.
• Geen AOV: Maia biedt geen arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV), het belangrijkste financieel risico voor zzp’ers. Daarvoor moet je elders zijn.

Maia vs. Insify en Centraal Beheer: wat kies je?

Maia staat niet alleen in de markt voor digitale zzp-verzekeringen. Insify en Centraal Beheer zijn de meest genoemde alternatieven. Hier het verschil op een rij.

Maia is sterk voor zzp’ers die snel en zelfstandig willen regelen, sector-specifiek werken of al een idee hebben van welke dekking ze nodig hebben. Insify scoort beter voor wie meer begeleiding wil bij de keuze. Centraal Beheer is de herkenbare naam voor wie een bekende partij wil, al is de klanttevredenheid op Trustpilot laag.

Voor wie is Maia geschikt?

Maia past het beste bij zzp’ers die weten wat ze nodig hebben, snel willen handelen en geen behoefte hebben aan een uitgebreid adviesgesprek. Concreet:

• Zzp’ers die voor het eerst een AVB of BAV afsluiten en direct online willen vergelijken.
• Freelancers in de zakelijke dienstverlening (IT, marketing, consultancy) die een beroepsaansprakelijkheidsverzekering zoeken.
• Zzp’ers in de bouw, vastgoed of haar & beauty die sector-specifieke dekking nodig hebben.
• Ondernemers die opdrachtgevers hebben die een verzekering contractueel eisen.

Maia is minder geschikt als je ook een AOV wilt, of als je veel behoefte hebt aan persoonlijk advies bij het bepalen van je dekking.

Wat dekt Maia niet?

Eerlijkheid verdient hier ruimte. Want naast het ontbreken van de AOV zijn er meer uitsluitingen waar je als zzp’er rekening mee moet houden bij elke aansprakelijkheidsverzekering, ook die via Maia:

• Opzet en fraude: schade die je bewust of frauduleus veroorzaakt is nooit gedekt.
• Eigen materiaal: schade aan je eigen spullen valt buiten de AVB. Denk aan je eigen laptop, camera of gereedschap. Daarvoor heb je een inventarisverzekering nodig.
• Gevolgschade bij standaard AVB: de AVB dekt directe schade, niet altijd de indirecte gevolgen. Controleer de polisvoorwaarden per aanbieder.
• AOV: geen uitkering bij ziekte of arbeidsongeschiktheid. Dit is het grootste financieel risico voor zzp’ers en moet je apart regelen.

Dit zijn geen specifieke Maia-beperkingen, maar standaard marktregels. Lees altijd de polisvoorwaarden voordat je tekent, ook als het platform ze nog zo helder presenteert.

Zo sluit je een verzekering af via Maia

Het proces bij Maia werkt stap voor stap:

Stap 1: Ga naar het platform en kies het type verzekering (AVB, BAV of cyber).

Stap 2: Vul je bedrijfsgegevens in: branche, omzet, werkzaamheden.

Stap 3: Maia vergelijkt aanbieders en presenteert de beste opties.

Stap 4: Kies je polis, betaal en je bent direct verzekerd.

Het hele traject duurt doorgaans niet meer dan vijf minuten. Je ontvangt je polis direct per e-mail en beheert alles via het Maia-portaal.

Wat kost verzekeren via Maia?

De premie via Maia is afhankelijk van je beroep, omzet en gekozen dekking. Ter orientatie, op basis van marktgemiddelden:

• AVB (kantoorgebonden werk): vanaf circa 100 euro per jaar.
• AVB (bouw/techniek): 400 tot 600 euro per jaar.
• BAV (consultant/marketeer): 150 tot 400 euro per jaar.
• BAV (hoog risico, architect/ingenieur): 500 euro per jaar en hoger.

Alle premies zijn exclusief 21% assurantiebelasting en volledig aftrekbaar als zakelijke kosten.

Wat betekent dat concreet voor jou?

Een korte rekensom maakt het tastbaarder. Stel je bent tekstschrijver, omzet 60.000 euro per jaar. Je sluit een AVB af voor circa 150 euro per jaar en een BAV voor circa 200 euro per jaar. Totaal: 350 euro bruto. Dat trek je als zakelijke kosten af van je winst, effectief bespaar je dus het belastingpercentage over dat bedrag.

Ben je in de belastingschijf van 36,97%? Dan kost die 350 euro je in werkelijkheid circa 220 euro netto per jaar. Ofwel minder dan 20 euro per maand. De vraag is niet of je die 20 euro kunt missen, maar of je de claim die zonder verzekering op je afkomt kunt opvangen.

Ter vergelijking: schade aan de laptop van een klant begint al snel bij 1.000 tot 2.000 euro. Letselschade of financiële gevolgschade door een beroepsfout kan oplopen tot tienduizenden euro’s. De KVK heeft hier een helder overzicht van: bekijk de uitleg van de Kamer van Koophandel.

Conclusie: is Maia de juiste keuze?

Maia is een solide optie voor zzp’ers die hun zakelijke verzekering snel en zonder gedoe willen regelen. Het platform combineert digitaal gemak met de kennis van een makelaar die meerdere aanbieders vergelijkt. De voordelen zijn duidelijk: snel, transparant, scherp geprijsd en sector-specifiek waar dat nodig is.

De keerzijde: Maia heeft nog een relatief klein reviewvolume en de klantenservice bij complexere zaken is niet altijd optimaal bereikbaar. En voor wie een AOV zoekt, is Maia geen optie.

Meer weten over welke verzekeringen verplicht zijn als zzp’er? Lees ons overzicht van verplichte verzekeringen voor zzp’ers.