Privacy & Data
Bij Dixxo geloven we in transparantie. Hier lees je precies welke gegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en wat jouw rechten zijn.
1 Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de werking van de site en onze dienstverlening:
- Contactformulier: naam en e-mailadres wanneer je contact met ons opneemt.
- Websiteanalyse: anonieme technische data via Google Analytics, waaronder geanonimiseerde IP-adressen, paginabezoeken en apparaattype.
- Affiliate tracking: cookies die registreren wanneer je via een link op onze site doorklikt naar een aanbieder. Dit is noodzakelijk voor onze inkomsten als affiliate.
- Cookievoorkeuren: je keuze in ons cookiebanner wordt lokaal opgeslagen.
Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens zoals gezondheidsdata, BSN of financiële rekeningnummers.
2 Doeleinden en wettelijke grondslagen
De AVG vereist dat we voor elke verwerking een wettelijke grondslag hebben. Hieronder een overzicht:
| Verwerking | Doel | Grondslag |
|---|---|---|
| Contactformulier | Beantwoorden van vragen | Toestemming |
| Google Analytics | Inzicht in websitegebruik | Toestemming |
| Affiliate cookies | Commissiemeting via partnernetwerk | Gerechtvaardigd belang |
| Cookievoorkeuren | Onthouden van jouw keuze | Wettelijke verplichting |
3 Bewaartermijnen
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
| Gegeven | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| Contactformulier (naam + e-mail) | 12 maanden | Opvolging en archivering |
| Google Analytics data | 14 maanden | Standaard Google Analytics instelling |
| Affiliate tracking cookies | 30-90 dagen | Afhankelijk van partnernetwerk |
| Cookievoorkeuren | 12 maanden | Wettelijk vereist voor cookiebanner |
4 Delen met derden
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met de volgende partijen, voor zover noodzakelijk:
- Google Analytics: voor anonieme websitestatistieken. Google verwerkt de data in overeenstemming met hun verwerkersovereenkomst.
- Affiliate netwerken: voor het registreren van doorkliks via onze affiliate links. Wij werken samen met geaccrediteerde Europese affiliate netwerken die voldoen aan de AVG.
- Hostingprovider: voor de technische werking van de website.
Met alle verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst (DPA) gesloten. Waar gegevens buiten de EU worden verwerkt, geschiedt dit op basis van de Standard Contractual Clauses (SCC) van de Europese Commissie.
5 Cookies
Dixxo.nl maakt gebruik van de volgende soorten cookies:
- Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website. Kunnen niet worden uitgeschakeld.
- Analytische cookies: Google Analytics voor anoniem gebruiksonderzoek. Alleen na jouw toestemming.
- Marketing/affiliate cookies: meten of je via onze site een aankoop doet bij een aanbieder. Gebaseerd op gerechtvaardigd belang.
Je kunt jouw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner onderin de pagina. Meer informatie staat in ons cookiebeleid.
6 Jouw rechten
Op basis van de AVG heb je de volgende rechten:
Recht op inzage
Je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben.
Recht op correctie
Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering
Je kunt vragen om verwijdering van jouw gegevens ("recht om vergeten te worden").
Recht op beperking
Je kunt de verwerking van jouw gegevens laten beperken.
Recht op overdracht
Je kunt jouw gegevens opvragen in een machine-leesbaar formaat.
Recht op bezwaar
Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Stuur je verzoek naar info@dixxo.nl. We reageren binnen 30 dagen, zoals de AVG vereist.
Als je van mening bent dat wij niet correct omgaan met jouw gegevens, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Dit is wettelijk verplicht te vermelden.
7 AI en algoritmes
Dixxo maakt gebruik van AI-hulpmiddelen bij het onderzoeken en schrijven van content. Belangrijk om te weten:
- AI-systemen worden niet getraind op jouw persoonlijke communicatie via ons contactformulier.
- We analyseren marktdata en gebruikerservaringen van tools, geen individuele persoonsgegevens.
- Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming over jou als persoon plaats.
8 Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik:
- SSL-certificaat voor versleutelde verbinding (HTTPS)
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens op need-to-know basis
- Regelmatige back-ups via onze hostingprovider
Bij een datalek dat risico oplevert voor jouw rechten en vrijheden, melden wij dit binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij jou direct.
9 Wijzigingen in deze verklaring
Dixxo.nl kan deze privacyverklaring te allen tijde aanpassen. De meest actuele versie is altijd te vinden op dixxo.nl/privacyverklaring. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je actief via de website.
Versie: maart 2026 · Volgende review: september 2026
10 Bedrijfsinformatie
Vragen over jouw privacy?
Stuur ons een e-mail voor inzage, correctie of verwijdering van jouw gegevens. We reageren binnen 30 dagen.